Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site ecodelys.ca (le « site »), exploité par ÉcoDélys (« nous »). En naviguant sur le site, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.

2. Nature du site

Le site présente notre entreprise, nos produits TÉNÉBRION GOURMAND, nos nouvelles et nos points de vente. Aucune vente n'est effectuée sur le site. Les achats se font auprès de nos détaillants (par exemple Maturin ou Simplitude), selon leurs propres conditions de vente, de livraison et de retour. Pour toute question sur une commande, adressez-vous directement au détaillant concerné.

3. Renseignements sur les produits

Nous faisons tous les efforts raisonnables pour que les renseignements publiés sur le site soient exacts et à jour. En cas de différence entre le site et l'étiquette d'un produit, c'est l'étiquette qui prévaut. Les renseignements nutritionnels sont fournis à titre informatif et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de la santé.

Allergies : les insectes comestibles peuvent provoquer des réactions chez les personnes allergiques aux crustacés, aux mollusques ou aux acariens. Lisez toujours la liste d'ingrédients et, en cas de doute, consultez un professionnel de la santé avant de consommer nos produits.

4. Propriété intellectuelle

Les marques ÉcoDélys et TÉNÉBRION GOURMAND, les logos, les textes, les photographies et les autres éléments du site appartiennent à ÉcoDélys ou à leurs titulaires respectifs. Ils sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et sur les marques de commerce. Toute reproduction ou utilisation à des fins commerciales sans notre autorisation écrite est interdite. Les médias peuvent citer de courts extraits et reproduire nos logos pour parler de nos produits, en indiquant la source.

5. Liens vers d'autres sites

Le site contient des liens vers des sites de tiers (détaillants, médias, réseaux sociaux). Ces liens sont fournis pour votre commodité ; nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

6. Formulaires

Lorsque vous nous écrivez au moyen d'un formulaire du site, vous vous engagez à fournir des renseignements exacts et à ne transmettre aucun contenu illégal, injurieux ou malveillant. L'utilisation de vos renseignements est décrite dans notre politique de confidentialité.

7. Limitation de responsabilité

Le site est offert tel quel. Nous ne garantissons pas qu'il sera accessible en tout temps ni exempt d'erreurs. Dans la mesure permise par la loi, ÉcoDélys ne pourra être tenue responsable des dommages découlant de l'utilisation du site ou de l'impossibilité de l'utiliser. Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Tout différend sera soumis aux tribunaux du district judiciaire de Montréal, sous réserve des droits que la loi accorde aux consommateurs.

9. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions en tout temps. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, et sa date de mise à jour est indiquée ci-dessus.

10. Nous joindre

ÉcoDélys
200-2, place du Commerce, Verdun (Québec) H3E 1A1
Courriel : info@ecodelys.ca
Téléphone : 514-831-5228